Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bilförsäljningsrådgivare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och kunnig bilförsäljningsrådgivare som kan ge våra kunder professionell vägledning och stöd genom hela bilköpsprocessen. Som bilförsäljningsrådgivare kommer du att vara företagets ansikte utåt och spela en avgörande roll i att skapa en positiv kundupplevelse. Du kommer att arbeta nära kunder för att förstå deras behov, presentera lämpliga bilmodeller och tillval, samt hjälpa till med finansierings- och försäkringslösningar. Rollen kräver god produktkunskap, stark kommunikationsförmåga och förmåga att bygga långsiktiga kundrelationer. Du kommer även att samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa smidiga leveranser och eftermarknadstjänster. Vi värdesätter en proaktiv inställning, problemlösningsförmåga och ett genuint intresse för fordonsbranschen. Om du är driven, serviceinriktad och vill vara en del av ett dynamiskt team, är detta en utmärkt möjlighet för dig att utvecklas inom bilförsäljning och kundservice.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Möta och rådgiva kunder om olika bilmodeller och tillval.
- Genomföra produktpresentationer och provkörningar.
- Hjälpa kunder med finansierings- och försäkringsalternativ.
- Upprätta och följa upp försäljningsavtal.
- Samarbeta med service- och leveransteam för att säkerställa kundnöjdhet.
- Hålla sig uppdaterad om marknadstrender och produktnyheter.
- Bygga och underhålla långsiktiga kundrelationer.
- Delta i försäljningsmöten och utbildningar.
- Hantera kundfrågor och reklamationer professionellt.
- Rapportera försäljningsresultat till ledningen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av försäljning, gärna inom fordonsbranschen.
- God produktkunskap om bilar och tillbehör.
- Starka kommunikations- och presentationsfärdigheter.
- Kundorienterad med förmåga att skapa förtroende.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Grundläggande kunskaper i finansiering och försäkring.
- Flexibilitet att arbeta kvällar och helger vid behov.
- God datorvana och erfarenhet av CRM-system.
- B-körkort är ett krav.
- Flytande svenska i tal och skrift.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en kund som är osäker på sitt bilval?
- Kan du ge exempel på hur du har ökat försäljningen i en tidigare roll?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya bilmodeller och marknadstrender?
- Beskriv en situation där du löste en kundkonflikt framgångsrikt.
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter under en hektisk dag?
- Vilka metoder använder du för att bygga långsiktiga kundrelationer?
- Hur arbetar du med finansierings- och försäkringslösningar i försäljningsprocessen?
- Hur hanterar du mål och försäljningskvoter?
- Vilka egenskaper anser du är viktigast för en bilförsäljningsrådgivare?
- Hur skulle du beskriva din försäljningsstil?
